Das Thema Polymere kann aufgrund mangelhafter Transparenz vieler Unternehmen zu Unsicherheiten beim Verbraucher führen. Dabei ist oft nicht bekannt, dass viele Polymere in der Natur vorkommen, wie zum Beispiel Cellulose (in Baumwollfasern, Stärken und Baumrinde), Proteine, Naturkautschuk usw. Es ist ebenfalls möglich, Polymere zu synthetisieren. Polymere gibt es in vielen verschiedenen Formen – von flüssig, über wachsartig bis fest ist alles möglich. Ein Beispiel für feste Polymere sind Kunststoffe. Sie werden aus einer unterschiedlichen Anzahl verschiedener Polymere künstlich hergestellt, je nach gewünschter Eigenschaft. Hierbei muss man beachten, dass zwar alle Kunststoffe Polymere, aber nicht alle Polymere auch Kunststoffe sind. Die in Haut- und Haarpflege verwendeten Polymer-Bestandteile bestehen zum Großteil nicht aus Kunststoffen sondern aus natürlichen Polymeren.
NEWSHA behauptet niemals eine zertifizierte Naturkosmetik-Brand zu sein. Wir greifen an einigen Stellen auf hochentwickelte Inhaltsstoffe nicht natürlichen Ursprungs zurück, um hervorragende Produkte mit ausgezeichneten Pflegeeigenschaften herzustellen.